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Envíos

Envíos y seguimiento

Todo lo que necesitás saber sobre costos, tiempos y cómo seguir tu pedido en partemia.com.ar.

🚚 Métodos y costos de envío

Ingresá tu código postal durante la compra y vas a ver los métodos disponibles y el costo exacto para tu dirección.

Importante: no realizamos despachos los fines de semana ni feriados.

Trabajamos con: Correo Argentino

📍 ¿Dónde realizamos envíos?

Realizamos envíos a todo el país (Argentina). Si necesitás envío internacional, escribinos y te ayudamos a cotizarlo.

Tip: Si querés retirar sin costo, elegí Retiro en local al finalizar la compra.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del método elegido y tu ubicación. En general, la demora es de hasta 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni feriados.

🎁 ¿Cómo obtener el envío sin cargo?

  1. Seleccionando Retiro en local (sin costo).
  2. Superando el monto mínimo requerido para envío gratis (cuando aplique y esté vigente).

📦 Seguimiento de tu envío

Cuando despachamos tu pedido, te enviamos un código de seguimiento. Con ese número podés ver el estado en Correo Argentino.

Mini guía (paso a paso)
  1. Entrá al botón “Ver estado de mi envío”.
  2. Ingresá tu Número de seguimiento (tracking) y tocá Buscar.
  3. Revisá el estado y la última actualización.
Estados habituales
• Admitido / Ingresado: el correo recibió el paquete.
• En tránsito: está viajando hacia tu zona.
• En distribución: está saliendo a reparto.
• Entregado: la entrega fue confirmada.
• En sucursal / En custodia: disponible para retiro en la sucursal asignada.
• No entregado: hubo un inconveniente (por ejemplo, ausencia o dirección incompleta).

Preguntas frecuentes

🏠 ¿Puedo cambiar mi dirección de envío?+

Sí, solo si el pedido aún no fue despachado. Si necesitás corregir o cambiar la dirección, comunicate urgente por mail o WhatsApp para actualizar los datos a tiempo.

Si la dirección es inválida o incompleta, Correo Argentino puede rechazar el envío y el paquete puede volver. En ese caso, el nuevo envío queda a cargo del cliente.

👤 ¿Puede recibir el paquete otra persona?+

Sí. No es necesario que esté presente quien realizó la compra: puede recibirlo cualquier adulto en el domicilio indicado.

🚪 ¿Qué sucede si no estoy disponible para recibir mi pedido?+

Si el correo no puede entregarlo, suele realizar un nuevo intento dentro de las 24/48 hs. Si no estás disponible nuevamente, tu pedido puede quedar en custodia en la sucursal más cercana.

En ese caso, podés retirarlo con tu DNI y tu número de seguimiento. Si pasan 7 días sin retiro, el pedido puede regresar a nuestro depósito y nos contactaremos para coordinar un nuevo envío a cargo del cliente.

📦 ¿Qué pasa si mi paquete llega alterado?+

Nosotros despachamos los pedidos siempre en perfecto estado. Si al momento de la entrega notás el paquete abierto, roto o con señales de manipulación, te pedimos que no lo recibas y que deniegues la entrega.

Si el paquete se recibe a pesar de estar alterado, el reclamo posterior puede verse limitado y la responsabilidad queda a cargo del cliente.

⏳ No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega, ¿qué hago?+

Es algo poco frecuente, pero puede pasar por demoras del operador logístico. Por favor, comunicate con nosotros y lo revisamos.

Tené a mano tu número de pedido y, si lo tenés, tu número de seguimiento.

🧾 ¿Dónde encuentro mi número de seguimiento?+

Una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento por mail (y suele quedar también en el detalle de tu compra).

Si no lo encontrás, escribinos por WhatsApp con tu nombre y número de pedido y te lo reenviamos.

Nota: Los plazos y estados del envío dependen del operador logístico. Si detectás demoras inusuales en el seguimiento, escribinos y te ayudamos a gestionarlo.